Первое польское издание культовой книги, посвященной дизайну. От чего зависит, является ли предмет хорошо или плохо спроектирован? Когда он отвечает ожиданиям пользователей и когда он только удовлетворяет амбиции дизайнера? Что заставляет некоторые предметы в истории, а другие забыты? Дональд Норман, американский когнитивный психолог и дизайнер, тщательно и с Swada рассказывает о том, что такое функциональность дизайна и на чем основаны наши отношения с объектами. Увлекательное чтение не только для промышленных и дизайнерских адептов.