Индивидуальное программное обеспечение. Как разговаривать с клиентом, который не знает, чего хочет. 2-е расширенное издание аудиокниги

Михал Бартызель

При создании ИТ-проектов люди должны уметь ладить друг с другом. Отсутствие общего видения, осознания других точек зрения или понимания потребностей между сотрудничающими сторонами всегда приводит к неудаче. Тем более в Agile-среде, где люди из бизнеса и разработчики работают вместе, умение эффективно общаться становится чрезвычайно важным. Можно даже сказать, что мягкие навыки там важнее технических, которые легче приобрести. Эффективное общение — это такой же навык, как вождение автомобиля или программирование. Михал Бартызель прекрасно это показывает, разбивая весь процесс разговора на простые элементы. Благодаря этому читатель может научиться распознавать закономерности и подбирать подходящие приемы к контексту разговора. Автор использует простой и понятный язык и тщательно отбирает наиболее важные аспекты тем, находящихся на границе психологии и коучинга. Инструменты, которые получает читатель, можно сразу использовать в работе. Программное обеспечение, созданное по индивидуальному заказу, отличается от аналогичных продуктов тем, что фокусируется на человеческой стороне темы, а не на предложении последующих шаблонов и методов. Это не очередной перевод с английского и не попытка применить американские приемы в польских реалиях. Многочисленные примеры, взятые прямо из жизни, показывают, какие ошибки мы допускаем в повседневных разговорах и как их можно избежать. Гарантирую, что вы не раз улыбнетесь, читая записи разговоров. Эта книга продвигает первый пункт Манифеста Agile: люди и их взаимодействие над процессами и инструментами. Я настоятельно рекомендую его всем людям, участвующим в работе над ИТ-проектами, созданными в рамках отношений клиент-поставщик или для внутренних нужд организации. Кристиан Качор, Agile-коуч, тренер, автор книги Scrum и многое другое

Электронный файл, доступный для скачивания после входа в свою учетную запись Allegro из вкладки электронных книг - «Моя полка» (https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/moja -полька )

После покупки вы не можете отказаться от договора без объяснения причин.

[Stamp,9788328368866,01.09.2022 8:01:18]