Предметом аукціону є SIM-карта від оператора T-Mobile USA вартістю $40 з тарифним планом, який включає:

• 10 ГБ Інтернету протягом 30 днів із дати активації в межах покриття мережі T-Mobile США (4G і 5G) з можливістюспільного доступу до точки доступу на телефоні
• необмежені дзвінки до США
• необмежені SMS до США
• безкоштовні дзвінки та SMS у США (SIM-карта має номер телефону в США)
• повна технічна підтримка польською мовоюпо телефону та через WhatsApp під час вашого перебування на місці, а також гарантія продуктивності (я вирішую проблему, доки її не буде зроблено)

Ціна такої самої картки в салоні T-Mobile USA у Нью-Йорку становить приблизно 70 доларів США = 280 злотих (40 доларів США + 25 доларів США за активацію + податок)

КАРТКА НЕМАЄ

• дзвінки та SMS до Польщі (необхідно купити 55 доларів США, Картка на суму 65 або 75 доларів США на іншому аукціоні)
• роумінг у Канаді та Мексиці (але ви можете придбати додаткову комісію в розмірі 5 доларів США на іншому аукціоні, щоб картка мала 5 ГБ у цих країнах)

Картка працює в 49 Сполучених Штатах (48 + Гаваї), Порто-Ріко та Віргінських островах США. На Алясці картка працює в національному роумінгу, а послуги обмежені. Karta не надає платних послуг у Польщі, на Багамських островах, у Домініканській Республіці чи на будь-якій іншій території, яка не входить до складу США/Канади/Мексики.

Придбавши картку у нас, ви отримуєте технічну підтримку 7 днів на тиждень польською мовою через WhatsApp (8:00–23:00 за польським часом). У разі виникнення проблем ми телефонуємо Оператору від імені наших клієнтів і повідомляємо про будь-які несправності.

Ми є продавцем. Ми не є оператором T-Mobile США. Ми не несемо відповідальності за збої з боку Оператора. Більше інформації внизу аукціону.

Щоб активувати картку, вам необхідно заповнити форму, яку ви отримаєте після покупки.

Крім заповнення форми вам більше нічого робити не потрібно. Ми вставляємо картку в телефон будь-коли, вона працюватиме тільки тоді, коли ми приїдемо туди, за кордон.

Перед покупкою рекомендую перевірити, чи ваш телефон працюватиме на частотах LTE у США, оскільки вони відрізняються від частот у Польщі. Якщо потрібно, я можу розвіяти будь-які сумніви з цього приводу.

Щоб перевірити, чи телефон працюватиме в США, відвідайте: https://www.kimovil.com/pl/frequency-checker/US/ і виберіть модель телефону.

Ми перевіряємо, скільки з 15 частот підтримує версія Global - 4G.

0-3/15 - немає покриття

4-7/15 - задовільний діапазон

8-15/15 - добре/дуже добре покриття

Раз на кілька сотень випадків (що буває дуже рідко), найчастіше у китайських брендів і Motorola, трапляється, що оператор блокує саме цей телефон і для роботи картки необхідно використовувати її в іншому телефоні. Це вкрай рідкісна ситуація, але, на жаль, ми з нею стикаємося 1-2 рази на місяць. Ми не можемо цього передбачити. У таких підтверджених випадках ми повертаємо гроші, якщо повідомляємо про проблему, але тільки відразу після активації (до 3 днів) і відсутності альтернативного телефону. Ця проблема взагалі не виникає на телефонах iPhone і Samsung.

Імовірність блокування телефону становить 0,2%. Якщо ви хочете звести ці шанси до нуля, радимо взяти з собою запасний телефон.

Купуючи цю картку, зверніть увагу на кілька фактів про мобільні мережі в США, особливо прочитайте пункти 1 і 2:

1) Мобільні мережі в США менш стабільні, більш перевантажені та значно більше, ніж у Польщі чи Європі. Під час вашої подорожі час від часу можуть траплятися: збої передавача, зниження швидкості, раптова втрата покриття, яка може тривати кілька або кілька десятків хвилин, а іноді і рішення проблеми це лише зміна місця розташування. Тому повідомляємо про можливі тимчасові перерви в наданні послуг під час поїздок до США. Однак про такі проблеми нам повідомляють лише приблизно 1-2% клієнтів.

2) Як продавець, ми не маємо впливу на проблеми, описані в пункті 1, оскільки причина є загальною недосконалістю американської телекомунікаційної інфраструктури. Однак наша допомога включає діагностику, конфігурацію телефону та зв’язок з оператором для обговорення проблеми, а також ми можемо вирішити будь-яку проблему, яка безпосередньо не пов’язана зі збоєм на стороні Оператора.

3) Картка, придбана у нас, працюватиме не краще й не гірше, ніж картка T-Mobile, придбана на місці. Просто так дешевше. Щоб отримати високу знижку для вас, ваша підписка оплачується платіжною карткою нашої американської компанії. Тому ми не надаємо клієнтам PIN-код для самостійного керування рахунком (це не PIN-код картки, а код абонента до офісу обслуговування клієнтів). Якщо це неприйнятна умова, ми рекомендуємо самостійно придбати картку в США.

Ми наголошуємо, що як продавець, який не несе безпосередньої відповідальності за роботу інфраструктури Оператора США, ми не можемо нести фінансову відповідальність за , наприклад, необхідність тимчасового підключення підключення до Інтернету з роумінгу з картою поляка за потреби.